■クロス・マーケティングが調査、コンビニの利用実態と割高感の認識
クロス・マーケティングは、全国の20歳から69歳の男女を対象に、「コンビニエンスストアに関する調査（2026年）」を実施しました。調査では、利用頻度や利用シーン、購買行動、価格に対する意識などについて調べています。
コンビニの利用頻度については、「週に1回以上利用する」と回答した人が45.9％となりました。特に男性や20代では5割を超え、「ほぼ毎日」利用する層も一定数存在しています。
利用シーンとしては、「ATMの利用」「空腹時の軽食購入」「コピーや証明書発行」が上位に挙げられました。また、性年代別では、女性20〜30代は「期間限定フェア」、女性50〜60代は「公共料金の支払い」など、利用目的に違いが見られます。
商品選択においては、「水・ミネラルウォーター」「お茶」ではプライベートブランド商品を選ぶ人が半数を超えた一方、「コーヒー」や「ジュース」ではナショナルブランド志向が強い傾向が見られました。
価格に対する認識では、コンビニでの買い物後に「思ったより高い」と感じたことがある人は76.2％にのぼりました。特に男性50〜60代、女性40〜60代では8割以上が割高と感じており、中高年層ほどその傾向が強い結果となっています。
今後利用したい商品やサービスとしては、「キャッシュレス決済でのポイント増量」「レシートクーポン」「値段据え置きの増量キャンペーン」など、お得感のある施策が上位に挙げられました。
また、女性を中心に、店内調理の「焼き立てパン・ピザ」や「スイーツ」「スムージー」など、専門店のような品質を求めるニーズも確認されています。
本記事はアフィリエイトプログラムによる収益を得ている場合があります
この連載の記事
-
第61回
トピックス
その発想はなかったー！ 「中古の船」を海上データセンターにする構想がすごいぞ！ -
第60回
トピックス
30代で目立ち始めるポッコリお腹、実は“脚の痩せ細り”が影響!? -
第59回
トピックス
“邪魔な動画広告”には嫌悪感 Z世代の約7割は即スキップ -
第58回
トピックス
今年の新入社員は約9割がAI経験あり 「使わないという選択肢ない」 -
第57回
トピックス
オフィスと全然違って面白い、建設DXの最大の壁は「現場が使いこなせない」というリアルすぎる声 -
第56回
トピックス
カプセルトイなどの“ランダムグッズ”、すっかり文化として定着 63％の大人が月1回以上購入 -
第55回
トピックス
AI時代の趣味は「答えのない問いを考える」「生の感動」系へ、答えのある問いはAIでいいよね -
第54回
トピックス
「本当は上司は近くにいてほしい」そんなこと言われたら嬉しくて毎日出社したくなっちゃいませんか？ -
第53回
トピックス
仕事の合間のもぐもぐタイムは重要？2割は「疲労回復」「仕事の効率アップ」目的という事だが…… -
第52回
トピックス
「寝不足だから仕事休むね」世界は7割、日本では4割が経験 -
第51回
トピックス
【世界最下位】「男女平等は十分に進んだ」と思う日本人、なんとたったの28％！ 世界から取り残される日本のリアル - この連載の一覧へ
