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アスキーのちょこっとニュース 第29回

AI検索での注文がなんと15倍! 日本でも既に半数以上がAIで商品を探してるエージェントコマース

2026年04月19日 12時00分更新

文● 貝塚/TECH.ASCII.jp

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■Shopify Japan、AI検索経由の購買動向を発表

 Shopify Japanは、グローバルにおけるAI検索経由の購買動向に関する最新データを発表した。

 同社によると、2025年1月から2026年1月までの1年間で、AI検索を経由した注文数は前年比15倍に増加。消費者の商品発見から購買に至るプロセスが、従来の検索・比較を中心とした行動から、対話型AIを起点とする形へと、構造的に変化していることが示された。

 日本市場においても同様の傾向が見られる。ブラックフライデーおよびサイバーマンデーを含む年末商戦期に関する調査では、日本の消費者の51%が「商品やお得情報の発見にAIを活用する予定」と回答した。

 販売事業者側においてもAI活用は急速に進んでいる。2025年に実施された調査では、日本のShopify加盟店の92%が事業運営にAIを統合していると回答しており、APAC(アジア太平洋地域)の中でも高い水準となった。

 Shopifyは、ChatGPTやMicrosoft Copilot、Google AIモード、Geminiなどの主要AIプラットフォームとの連携を拡大している。これにより、対話型インターフェース内で商品発見から購入までを完結できる環境の構築を進めている。

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