石川温のPCスマホニュース解説 第236回

携帯料金値上げ　楽天、ahamoどうなる

楽天モバイル、値上げも“わかりやすい”問題

　3279円でデータ通信が使い放題であるが、単純にこの金額を上げるとなれば、かつてゼロ円プランを廃止した時のようにユーザーが大量に他社に逃げる可能性がある。

　特に楽天モバイルの場合、「シンプルでわかりやすいワンプラン」を貫いてきた。Rakuten最強プランとは別に付加価値を載せた料金プランを出してしまえば「プランが複数あってわかりにくい」とこれまた批判の声が上がりかねない。

　実際のところ、4キャリアのなかで最も料金プランを改定したいのは楽天モバイルのはずだ。契約者数が863万を超え、単月黒字化を達成しつつも、まだ巨額の赤字を抱えたままなのは変わらない。

　ただ、シンプルでわかりやすい料金プランがユーザーに支持されているだけに、料金改定をすれば「わかりやすい値上げ」となってしまうのは頭の痛いところだろう。

楽天モバイル 三木谷浩史会長

 

筆者紹介――石川 温（いしかわ つつむ）

　スマホ／ケータイジャーナリスト。「日経TRENDY」の編集記者を経て、2003年にジャーナリストとして独立。ケータイ業界の動向を報じる記事を雑誌、ウェブなどに発表。『仕事の能率を上げる最強最速のスマホ&パソコン活用術』（朝日新聞）『未来IT図解 これからの5Gビジネス』（MdN）など、著書多数。