UGO、生成AIを活用した「案内ロボットソリューション」をリリース

　11月13日、UGOは新たな「案内ロボットソリューション」をリリースすることを発表した。

　「案内ロボットソリューション」は、自律型の対話ロボットと遠隔操作型のアバターロボットの機能を統合して提供する。これにより、空港や駅、商業施設などの様々な場所で、多様なコミュニケーション業務を自動化・効率化することができるとしている。多言語対応能力を備えており、国内外からの訪問者に対してスムーズかつ高度な対話が可能という。

　このロボットソリューションは、RAG（Retriever-Augmented Generation）によるチューニング機能を持ち、訪問者の発話を解析し、事前に設定されたQ&Aデータベースから最適な回答を生成する。また、映像解析機能を用いた臨機応変な対応も可能とし、訪問者に対する柔軟な支援が期待される。

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