人事、総務、情シスなどの質問対応を自動化！ChatGPT技術を活用したAI ChatBotサービス『キケルくん』リリース

Airion株式会社
AI技術の社会実装に特化した東京大学発スタートアップ【Airion株式会社】は、人事、総務、情シスなどで社内の問い合わせ対応を自動化するAI ChatBot『キケルくん』のサービス提供を開始しました。 キケルくんは、社内の規定や資料を参照し、よくある社内からの問い合わせに対し、高精度で自動回答してくれるAI ChatBotサービスです。 Airion株式会社HP：https://airion.co.jp キケルくんHP：https://airion.co.jp/chatbot


【チャット画面(demo)】

【管理画面(demo)】




キケルくん開発の背景


人事、総務、情シスなどの部署の担当者様とお話させていただく中で、以下のような悩みを伺うことが多々ございました。

このような課題に対し、弊社が強みとする自然言語処理技術を用いることで解決を図れるのではないかと考え、キケルくんの開発に至りました。
キケルくん導入による効果としては、主に以下のようなことが見込まれます。





キケルくんの特徴


１.社内資料など独自情報に基づいた回答生成
ChatGPTをそのまま利用する場合、一般知識に基づく回答しか得られません。
一方、キケルくんは社内FAQなどの独自情報を参照させて回答することが可能なため、より便利なAI ChatBotとしてご利用いただけます。


２.独自開発のAIアルゴリズムで、高い回答精度を追及
資料参照型のAI ChatBotは、参照する資料の保存形式や選択形式などを決めるアルゴリズムによって回答精度が大きく異なります。
情報系専攻の東大生を中心としたメンバーが自然言語処理の研究・開発を重ね、高い回答精度を追及しています。

３.ご利用中のビジネスチャットにそのまま連携可能
現在ご利用中のビジネスチャットにそのまま連携が可能なため、システムの導入はとっても簡単。
利用者にとっても他のツールに移動する手間がなく、高い定着率が期待できます。




導入までの流れ


問い合わせから導入まで約1ヶ月、スピーディにご利用開始いただけます。
まずはキケルくんHPよりお気軽にご相談ください。
キケルくんHP：https://airion.co.jp/chatbot





会社概要


Airion株式会社は、AI・ChatGPTをはじめとする先端技術の専門家が集う東京大学発スタートアップです。
上場企業からスタートアップまで様々な規模・領域の企業様にAIソリューションをご提供しております。

会社名：Airion株式会社
本社：東京都中央区銀座1丁目22-11 銀座大竹ビジデンス2F
設立：2021年4月
代表：河村拓実, 大熊拓海
会社HP：https://airion.co.jp
キケルくんHP：https://airion.co.jp/chatbot