ワークスモバイルジャパンは5月31日、理美容業界のデジタル化推進に向け、きくや美粧堂と業務提携すると発表した。きくや美粧堂から理美容サロンへのLINE WORKS提供が行なわれる。
きくや美粧堂は理美容業に携わる方々のトータルサポートを手掛ける美容総合商社。美容商材の販売に加えて美容機器、店内什器の取り扱いやイベントやセミナーの開催、人材教育や技術教育までサロン経営を行なう。業務提携により、きくや美粧堂から理美容サロンへLINE WORKSの提供が開始される。
昨今の新型コロナウイルス感染症拡大に伴う外出自粛により、サロン経営は顧客接点強化によるリピート率向上と施術（カット、セット、パーマネントなど）以外の売り上げ創出による経営状態の改善が喫緊の課題となっているという。LINE WORKSの提供により、理美容サロンで働くスタイリストがLINE WORKSを通じて顧客のLINEと繋がり、リピート率向上に向けたさまざまな発信や顧客とのコミュニケーションが可能になるとしている。
また今後、きくや美粧堂が提供するPOSシステム「Altair」・理美容室の利用者用スマホ用アプリ「LifeKarte」とLINE WORKSのシステム連携およびサービス開発を進め、2021年中に段階的に提供する予定という。
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