日本IBMは11月24日、異種混在環境に対応したリモート監視・管理サービス「IBM Integrated Managed Infrastructure（以下、IMI）」を発表した。マネージドサービスとして提供し、ハイブリッド環境の複雑性を解消する。年末から提供開始。価格は個別見積り。
グローバル・テクノロジー・サービス事業本部 第一サービスライン ソリューション 志賀徹部長
グローバルテクノロジーサービス事業本部 サービスライン 執行役員の久利建樹氏
IMIは、ハイブリッド環境をリモートから24時間監視・管理するサービス。稼働状況の監視、障害回復、パッチ適用、レポート作成などの作業を代行する。対象環境はサーバー、ストレージ、ネットワーク、IBM SoftLayer、他社クラウド環境など。
IMIの概要、サービス内容、提供モデル
サービスメニュー一覧。赤い点線に囲まれたのが2015年末に提供開始される部分
先行提供されている米国での事例を見ると、Oracle Database、Exchange、Active Directoryなどの他社製品や、Apache、Tomcatなどのオープンソースが実際の管理対象に含まれていて、カバー範囲の広さがうかがえる。
グローバル事例
また、グローバルでサービスが標準化されている。このため、例えばグローバル企業が海外拠点のITをクラウドで展開している場合でも、国内にある従来型システムと合わせて、一元化・標準化された監視・管理を実現できる。
「モジュラー型のマネージドサービス」であることも大きな特徴。監視・管理の各サービスがモジュールとして用意され、ユーザーはグローバル共通のサービスカタログから、必要な管理機能とサービスレベルを選んで利用できるという。
モジュラー型のマネージドサービス
グローバル・テクノロジー・サービス事業本部 第一サービスライン ソリューション 志賀徹部長は「ITインフラやプラットフォームすべてを対象とする。それをグローバルで共通のサービスとして提供する。ユーザー企業はビジネス上の要望に迅速に対応できるほか、余計なコストを抑えられる」とメリットを語る。
そのうえで、「専門家集団を用意」「実績のあるツールを利用し、可能な限り自動化する」「アウトソーシングで培った実績・ノウハウを基に反復可能なビジネスモデルを構築している」「パフォーマンスデータなどを分析し、傾向の予測なども可能にする」などを差別化要因に挙げた。
こうしたサービスを提供する背景には、ハイブリッド環境の普及と、それを一元的に管理したい企業の強いニーズがあると、グローバルテクノロジーサービス事業本部 サービスライン 執行役員の久利建樹氏は語る。
「企業は現状、Systemes of Record（従来の基幹系）とSystems of Engagement（最新技術によるサービス群）を連携させて新しい価値を創造しようと取り組んでいる。Systems of EngagementはIoTやデバイス、モビリティ、ビッグデータなどに代表されるサービスで、これらはクラウド環境で実現されることが多い。そこで課題となるのが、これら環境の異なるシステムをハイブリッドに管理することだ。IBMはこの課題に、OpenStack実装支援やインテグレーションブローカーサービス（2015年11月5日に発表されたGrabitant買収）などを提供済みだが、今回新たにモジュラー型マネージドサービスを提供することで、次世代エンタープライズITの実現を手助けしたい」（久利氏）
将来的には、IMIへのコグニティブ・コンピューティング（Watson）適用も視野に入れる。
「現状も分析機能はあるが、情報を収集するのはツールを使って人が行う。近い将来には、IMIのサービスとインフラを自動でデプロイし、システムが発するさまざまなデータやログを自動で分析し、パターンなどを検出、自動修復できるようにしていく。ツールを自動化する、適切なパターンを抽出するなどにコグニティブ・コンピューティングが活躍してくれるはず。そうして運用そのものをコグニティブにしていきたい」（志賀氏）
IMIの将来計画。運用そのものをコグニティブに
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