リンクは2月5日、エーティーワークスと共同展開しているパブリック型IaaS「at+link クラウド」のサポートサービスを充実させると発表した。
at+link クラウドは2012年7月に始まった、物理サーバーとのハイブリッド構成も可能なクラウドサービス。これまでも運用サポートが標準で付属していたが、新たに、
- コンサルティング
- サイジング
- 初期構築
のサポートが、料金の変更なしで提供される。
24時間365日、ネットワークやハードウェアの監視が行なわれ、トラブル発生時にはサーバーにログインしてのサポートが提供される。さらには、プレミアムサポートを申込みいただくと、ユーザー側の手順書に従って能動的な対応まで行なう。2月末までは、3万円分の無償トライアル付きの申し込みキャンペーンが実施される。
初期費用は不要で、利用料は「日課金」と「月課金」の2タイプから選べる。