ネオマーケティングは1月25日、20代から40代のSNS利用者1000人を対象に、「SNS利用者の本音調査」を実施し、その結果を発表した。
調査結果によると、1日あたりの利用時間は「30分以内」（27．7％）、「10分以内」（23．7％）、「1時間以内」（18．6％）だった。利用デバイスは「パソコン」（91．7％）、「スマートフォン」（53．9％）、「携帯電話」（21．1％）。
SNSを利用する利点については、1位「暇つぶしができるようになった」（50．2％）、2位「昔の友人などと再会できた」（30．4％）、3位「友人が増えた／友達の輪が広がった」（25．3％）、4位「友人とのコミュニケーションが増えた」（25．1％）、5位「友人の状況を把握できるようになった」（24．9％）。
一方、回答者のうち男性の57．2％、女性は70．8％が「SNSの利用で不満に思ったことがある」と回答。“不満”の内容は、男性の1位は「面識がない人からのリクエスト」で、 女性の1位は「自らの書き込みの返事があったか気になる」だった。
また、回答者の51．6％が「SNSを利用していて面倒に感じることがある」と回答しており、SNSの利用に“疲れ”を感じていた。
