電通は12月6日、マーケティング・サービス推進のため、クラウドを活用した統合型マーケティングソリューションを行う「マーケティング・クラウド」プラットフォームをオープン化し、ITソリューション領域のパートナー企業との連携を推進すると発表した。
今回のオープン化の特長は、クラウド、モバイル、ソーシャル、ビッグデータで強みを持つITソリューション企業と、マーケティング会社の電通がクラウド上で連携することで、マーケティング領域でグローバルに通用するシステムやツールを提供できる点。
2010年10月に、同社の情報システム系子会社である電通国際情報サービスがセールスフォース・ドットコムと業務提携し「マーケティング・クラウド」サービスを提供しているが、今回は特定企業とのコンソーシアムに留まらず、顧客企業のマーケティング課題に応じて、参画するITソリューション企業のパートナー企業が連携する仕組みを構築する。
同社はまず、既存のプラットフォームの機能拡充を進める。具体的には、セールスフォース・ドットコムが新たに提供するソーシャルメディアを活用した「Salesforce Marketing Cloud」との連携を図る。同サービスによりソーシャルメディア上でのブランドイメージを把握・分析し、消費者への情報発信を一元的に運用・管理する。
