日本ヒューレット・パッカードは5月15日、ノートPCの一部を対象にバッテリパックの自主回収を始めた。これは、ノートPC25機種の付属のバッテリパックの一部で、非常に稀ではあるが、過熱、変形、発火などの現象が発生する場合があると判明したことによるもの。該当するバッテリパックは、2007年8月から2008年1月の間に製造された製品で、同社によると日本では極少数が該当するという。
回収対象となるノートPCはごく少数だが、ユーザーは念のため確認しておこう
回収、交換の対象となるノートPCは、
- Compaq 6720s Notebook PC
- Pavilion Notebook PC dv2405
- Pavilion Notebook PC dv2605
- Pavilion Notebook PC dv6200
- Pavilion Notebook PC dv6205
- Pavilion Notebook PC dv6500
- Pavilion Notebook PC dv9500
- G7000 Notebook PC
- Pavilion Notebook PC dv6700/dv9700（日本向けモデルは対象外）
- HP Pavilion Notebook PC dv2000/dv2500/dv2700/dv6000/dv9000（日本未発売）
- G6000 Notebook PC（日本未発売）
- Compaq Presario A900/C700/F700 Notebook PC（日本未発売）
- Compaq Presario V3000/V3500/V3700/V6000/V6500/V6700 Notebook PC（日本未発売）
の25機種。これらの機種の中で、バッテリパックのバーコード番号が「CT:62940」、「CT:65033」、「CT:65035」、「CT:67059」で始まるバッテリパックの一部が対象となる。この条件に当てはまる場合は、専用Webサイトで自主回収プログラムに該当するかどうか確認できる。対象の総数は、全世界で約20万3000個だという。
専用Webサイトで該当するバッテリパックと判明した場合は、日本HPが無償で交換を行なう。「HP Notebook PCバッテリパック自主回収プログラム」Webサイトから交換を申し込むと、7～10営業日で交換用バッテリが届けられる。
