ASCII.jp：業務改善に効く最新ビジネスクラウド活用術

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業務改善に効く最新ビジネスクラウド活用術

業務改善に役立つ便利なビジネスクラウド・SaaSをライターの柳谷智宣が使いまくるレビュー連載。このサービスを使いこなせば、仕事が、チームが、会社が変わるかもしれない！

2024年07月10日 10時00分更新

文● 柳谷智宣

2024年07月10日 10時00分

Team Leaders

交流活性化、社内DX、離職率改善... 様々な課題に効く“エンゲージメントプラットフォーム”

第44回　従業員エンゲージメントを重視した社内SNSツール「TUNAG」を使ってみた

従業員エンゲージメントを重視した社内SNSツール「TUNAG」。日常使いのできる業務ツールながら、従業員から自発的に利用したくなるような空間設計をしているのが特徴だ。本記事では、レビューを紹介する。
2023年06月08日 09時30分

Team Leaders

チラシもSNS画像も手紙もホームページも！

第43回　超簡単にプロフェッショナルなデザインを作成できる「Canva」

筆者もパンフレットやバナーなどが必要な時に作成にチャレンジすることがある。ツールは使いこなせるのだが、なにせデザインセンスがないので、微妙に不格好なものが出来上がってしまう。そんな時におすすめなのが、「Canva」というオンラインデザインツールだ。何と言っても、61万点のテンプレートと1億点の素材が用意されており、様々なクリエイティブが可能。ドラッグ＆ドロップでテンプレートをカスタマイズするだけでいいのも手軽だ。
2023年04月17日 07時00分

Team Leaders

第42回　さまざまなSaaSと連携し、データを集約する業務システムを構築できる「Yoom」

「Yoom」は2021年からサービスを開始。様々なSaaSと連携しており、データベースも作成できる。国産のサービスらしく、同じくkintoneやfreee会計、Chatworkなどの国産サービスと繋ぐコネクタが豊富なのが特徴。今回紹介するのはデータベース型iPaaS「Yoom（ユーム）」というサービス。
2023年03月09日 15時00分

Team Leaders

第41回　「Notion AI」で文書の要約やアイデア出し、情報収集が爆速化する

統合的な情報管理ツール「Notion」は万能メモツールとして人気を集めており、日々機能拡張が続けられている。そんな「Notion」に2023年2月23日、特大の機能追加が行なわれた。AIがユーザーの業務をサポートしてくれる「Notion AI」が搭載されたのだ。今回は、この「Notion AI」について紹介する。
2023年03月03日 10時00分

Team Leaders

電話受付をAIにお任せ

第40回　 LINE AiCallを使った「AIレセプション」を飲食店の予約に導入してみた

LINEのAI技術である音声認識と音声合成、会話制御を活用し、自然な形で会話ができるAIサービス「LINE AiCall」を導入して、飲食店の予約受付に活用したレポートをお届け。
2022年11月29日 09時00分

Team Leaders

GOのタクシー運転手に聞いた活用テクニックも伝授！

第39回　ビジネスでのタクシー利用を効率的に管理！「GO BUSINESS」を試してみた

タクシーアプリ「GO」の企業向けサービスが「GO BUSINESS」だ。今回はGO BUSINESSの使用レポートとGOの活用テクニックを紹介しよう。
2022年10月05日 11時00分

Team Leaders

第38回　工場や飲食、物流の現場にあふれる紙のチェックリストやレポートをデジタル化する「カミナシ」

世間では随分前からペーパーレス化が謳われているが、まだまだ大量の紙が使われている現場はたくさんある。中でも根強い紙文化が根付いているのが、製造業の工場だ。これらすべてを紙で管理しているところが多い。このようなアナログのボトルネックはITで解決するのが一番。そこでオススメしたいのが「カミナシ」だ。
2022年08月25日 10時30分

Team Leaders

第37回　チームでの情報共有に効く国産のオンラインホワイトボード「Strap」

チームでプロジェクトを進める際は情報共有ツールが必須となる。コロナ禍でテレワークが急激に拡がり、オフィスの会議室に集まることも難しい。そこでオススメなのが、オンラインホワイトボードツールだ。今回は、UI/UXデザインやビジネスモデルデザインを手がけるグッドパッチが開発、提供しているオンラインホワイトボードサービス「Strap」のレビューを紹介する。
2022年03月16日 10時00分

Team Leaders

会議やワークショップに最適

第36回　高機能オンラインホワイトボードサービス「Miro」の使い方

世界中で2500万人以上が利用しているオンラインホワイトボードサービスで、豊富な機能を備えており、アイディア出しから情報管理までできるのが特徴の「Miro」。その使い勝手を解説！
2021年04月26日 09時00分

デジタル

第35回　 Dropbox Paperはチーム共有のドキュメント作成・管理に便利

Dropbox Businessの導入から、活用、外部連携、そして共同ドキュメント編集サービス「Dropbox Paper」の使い方までを全4回で紹介するこの連載。4回目はチームで共有するドキュメントをDropbox Paperで作成・管理する方法について紹介する。
2021年04月12日 09時00分

デジタル

第34回　 Dropbox Buisinessとウェブサービスを連携させて超絶便利に使いこなす技

Dropbox Businessの導入から、活用、外部連携、そして共同ドキュメント編集サービス「Dropbox Paper」の使い方までを全4回で紹介するこのコラム。3回目はDropbox Buisinessとウェブサービスを連携させて便利に使いこなす方法について紹介する。
2021年03月30日 09時00分

デジタル

第33回　情報漏えいを防げ！Dropbox Businessの安全なファイルやフォルダの共有方法

Dropbox Businessの導入から、活用、外部連携、そして共同ドキュメント編集サービス「Dropbox Paper」の使い方までを全4回で紹介するこのコラム。2回目は同じ部署、社内メンバー、取引先など、相手に合わせて適切な方法でファイルやフォルダを共有する方法について紹介する。
2021年03月03日 10時30分

デジタル

小規模チーム向けのDropbox Businessを試す

第32回　単なるクラウドストレージじゃない！　進化したDropbox Businessがスゴイ

最新のDropbox Businessを4人のチームに導入するところから、活用、外部連携、そして共同ドキュメント編集サービス「Dropbox Paper」の使い方までを全4回で紹介する。
2020年06月29日 09時00分

Team Leaders

バリデーション機能やチーム対応のフォームはリード獲得に最適

第31回　無料プランもある！高機能なウェブフォームが簡単に作れる「formrun」

フォームを作るのは想像より大変。そこで活用したいのが「formrun」。あらゆる種類のフォームを作成し、自分のページに埋め込めるクラウドサービスだ。今回は、「formrun」でビジネスに役立つフォームを作る方法を紹介しよう。
2020年05月22日 09時00分

Team Leaders

ビジネスチャットと違う「ゆるいつながり」を持ち込める

第30回　オフィスにいる感覚を再現する仮想オフィス「Remotty」

新型コロナウィルスの影響で、リモートワークが大流行。とは言え、いきなり自宅での作業で切り替わったことで、経営者も従業員も戸惑っているという声も聞く。そんな課題を解決するのが、すでに8年にわたってリモートワークを実践しているソニックガーデンの「Remotty」。今回は「リモートワークのための仮想オフィス」を謳っている、一風変わったビジネスツールについて紹介しよう。
2019年09月02日 09時00分

Team Leaders

大手SIer CTCが作った中堅・大企業向けの国産SaaS

第29回　チャットもTo Doもファイル管理も全部入りの「Tocaro」

CTCが開発・運営する「Tocaro」は、2014年にローンチしたビジネスチャットサービス。チャットに加えて、ファイル管理やタスク管理、ビデオ会議が可能で検索機能も充実。
2019年04月18日 10時30分

Team Leaders

第28回　ビジネスユースもOK！　無料で使えるLINEの名刺管理アプリ「myBridge」

無料で使えるLINEの名刺管理アプリ「myBridge」を試す。
2019年03月15日 09時00分

Team Leaders

第27回　 OneDrive for Businessのファイル・フォルダーを安全に共有する方法

クラウドストレージサービス「OneDrive for Business」をビジネスシーンで利用するときの活用法を紹介する。
2019年02月15日 09時00分

Team Leaders

定番クラウドストレージのサービス概要を解説

第26回　 OneDrive for BusinessとOneDriveとの違いとは？

Windows 10には、標準機能としてクラウドストレージサービス「OneDrive」が搭載されている。今回は、わかりにくい個人向け「OneDrive」との違いから使い始めるまでを紹介しよう。
2018年11月05日 10時00分

ビジネス

Slack Japanに聞いたビジネスチャットの3つのメリット

第25回　 Slackだけ見れば仕事ができるという世界観を目指したい

ビジネスチャットサービス「Slack」を紹介する第4回目は、Slackの活用法についてSlack Japanに聞いた
2018年10月19日 13時00分

ビジネス

第24回　 Slackアプリからさまざまなクラウドサービスを連携させる

ビジネスチャットサービス「Slack」を紹介する3回目は、アプリから複数のクラウドと連携する技を見ていく
2018年10月05日 09時00分

ビジネス

ショートカットやスラッシュコマンドなど中級者向けの技も紹介

第23回　スレッド、絵文字、ダイレクトメッセージなどSlackの基本的な使い方をマスター

ビジネスチャットサービス「Slack」を紹介する2回目は、ワークスペース内でのコミュニケーション機能と便利な操作機能について紹介しよう。
2018年09月25日 09時00分

ビジネス

開発者からビジネスユーザーに裾野を拡げる定番ツール

第22回　大人気ビジネスチャット「Slack」の初期設定と使い方

今回から4回に渡り、ビジネスチャットとしてIT系企業で圧倒的な人気を誇る「Slack」を取り上げる。まずは簡単な紹介と初期設定、チャンネル作りまで。
2018年09月11日 09時00分

Team Leaders

顧客満足度の向上は従業員満足度向上に通じる

第21回　カスタマーサポート「Zendesk」は企業でどのように使われているのか聞いてみた

今回はZendeskレビューの最終回ということで、Zendesk社長藤本寛氏に、Zendeskについていろいろと聞いてみた。
2018年09月03日 11時50分

Team Leaders

700種類以上のアプリで機能拡張もできる！

第20回　多機能なヘルプサイトやナレッジ共有サイトも構築できる「Zendesk」

グローバル150ヵ国で展開しているカスタマーサポートのクラウドサービス「Zendesk」。第3回は、ナレッジを活用するためのヘルプセンターやカスタマーポータルを構築できる「Zendesk Guide」やアプリマーケットプレイスについて紹介する。。
2018年08月24日 09時00分

Team Leaders

スマホでもOK、マルチチャンネルからのさまざまな問い合わせをさばく方法

第19回　 ZendeskならメールやSNSからの問い合わせを華麗にさばける

グローバル150ヵ国で展開しているカスタマーサポートのクラウドサービス「Zendesk」。第2回は、さまざまな問い合わせをさばく方法を紹介しよう。
2018年07月20日 10時00分

Team Leaders

複数チャンネルからの問い合わせを一括管理！

第18回　 150ヵ国で展開するカスタマーサポート「Zendesk」を試してみる

今回から4回に渡って紹介するのは、グローバル150ヵ国で展開しているカスタマーサポートのクラウドサービス「Zendesk」。初回は、Zendeskの紹介と初期設定、そして問い合わせを受けるところまでを紹介しよう。
2018年07月13日 09時00分

ビジネス

ヌーラボに話を聞いたシンプルUIやコミュニケーション機能のメリット

第17回　カジュアルなプロジェクト管理を実現するBacklogの価値

プロジェクト管理サービス「Backlog」レビューの4回目は、株式会社ヌーラボ Client Marketing／Customer Success 鍋島理人氏に、Backlogについていろいろと聞いてみた。
2018年07月06日 10時00分

ビジネス

特殊な業務に関連する属性のカスタマイズも紹介

第16回　 Backlogの「親子課題」機能で細かいタスクをまとめて管理してみる

プロジェクト管理サービス「Backlog」レビューの3回目は、大きな課題の中に含まれる小さな課題を親子関係で管理したり、特殊な業務に関連する属性をカスタマイズしたり、メンバー間でファイルを手軽に共有する機能などを紹介する。
2018年05月28日 09時00分

ビジネス

密なコミュニケーションがプロジェクトの成否を握る！

第15回　 Backlogなら情報を一元管理してタスクを柔軟に処理できる

プロジェクト管理サービス「Backlog」レビューの2回目は、自社の業務に合わせた課題の種類やカテゴリー分けを設定したり、コメントやWikiで情報を効率的に共有する方法を紹介する。
2018年05月21日 09時00分

ビジネス

人数ではなく機能＆容量課金がうれしい！

第14回　ビジネスプロジェクトを手軽に管理できる「Backlog」を試してみた

今回から4回にわたって、プロジェクト管理サービス「Backlog」をご紹介。
2018年04月24日 09時00分

Team Leaders

無料アカウントでも最大100人参加できる

第13回　お手軽＆高機能なWeb会議サービス「Zoom」を使ってみる

働き方改革を進める中で、まずは何とかしなければいけないのが「会議」だ。ワークスタイルが多用する中で、特定の場所に人を集めるのは効率が悪い。そこで、活躍するのがWeb会議システムだ。今回は、無料でも利用できる「Zoom」の使い勝手を紹介する。
2018年03月14日 11時00分

Team Leaders

Sansanの担当者に運用のコツを聞いてみた

第12回　 Sansanで名刺情報を蓄積して活用すると商談が増えて売上が上がる？

名刺管理サービス「Sansan」のレビュー第4回目は、Sansan事業部営業部エンタープライズ統括マネジャーである和田圭介氏にいろいろとお話を伺ってみた。
2018年02月16日 10時30分

Team Leaders

第11回　 Sansanで人物や見込み案件の管理などをしてみる

名刺管理サービス「Sansan」のレビュー第3回目は、人物管理機能やダイレクトメールの送信、見込み案件の管理などを紹介する。
2018年02月07日 09時00分

Team Leaders

第10回　 Sansanに名刺を取り込んで社内で人脈を共有管理してみる

名刺管理サービス「Sansan」のレビュー第2回目は、Sansanに名刺を取り込んで、人脈を管理するところまでを紹介する。
2018年01月19日 09時00分

Team Leaders

弱いつながりの積み重ねが強力なビジネスインフラに

第9回　名刺管理でビジネス効率を最大化する「Sansan」を使ってみる

「業務改善に効く最新ビジネスクラウド活用術」の第9回。松重豊さんが出ているテレビCMでおなじみの名刺管理サービス「Sansan」について紹介しよう。
2017年12月27日 11時00分

Team Leaders

日本語化スタッフもおり、日本市場へのフォーカスは大きい

第8回　政府や大企業はなぜBoxを導入するのか？Box Japanに聞いてみた

クラウドストレージサービス「Box」のレビュー第4弾は、Box Japan セールスエンジニアリング部シニア・マネジャー西秀夫氏にいろいろとインタビューしてみた。
2017年12月15日 14時00分

Team Leaders

容量無制限のクラウドストレージをレビュー

第7回　 Boxの魅力は共有ファイルのアクセス権限を柔軟に設定できるところ

クラウドストレージサービス「Box」のレビュー第3弾は、複数ユーザーでデータを共有しながら仕事を進めるための機能をチェックしてみる。
2017年11月30日 09時00分

Team Leaders

容量無制限のクラウドストレージをレビュー

第6回　プレビューやオフライン機能が便利！Boxの基本機能を使いこなそう

クラウドストレージサービス「Box」のレビュー第2弾は、実際にPCで運用してみる。PCとは別のところに、容量無制限のビジネスストレージがある世界の一端を垣間見てほしい。
2017年11月22日 09時00分

Team Leaders

容量無制限と高いセキュリティが魅力的

第5回　法人利用に便利なクラウドストレージ「Box」を使い始めるまで

今回から4回に渡って、クラウドストレージサービス「Box」について紹介する。
2017年11月08日 09時00分

Team Leaders

14万7000社に愛される秘密や使いやすいUI、API連携について聞いた

第4回　親切UIで非IT業界にも広く活用されるチャットワークの魅力

働き方改革や業務改善に効くビジネスクラウドのレビュー記事をお届けする本連載。ここまで連続3回チャットワークの活用法を紹介したが、今回は締めということで、ChatWork広報室ディレクターの山田葉月さんにいろいろとインタビューしてみた。
2017年11月02日 09時00分

Team Leaders

チャットだけではもったいない！便利な機能を紹介

第3回　やっぱり便利なチャットワークの「ファイル送付」と「ビデオチャット」

働き方改革や業務改善に効くビジネスクラウドのレビュー記事をお届けする本連載、第3回目も引き続き「チャットワーク」。実はテキストチャットだけではなく、ファイルのやりとりや音声・ビデオ通話も可能。有料プランの機能も含めて、今回もチャットワークの便利な使い方を紹介する。
2017年10月27日 09時00分

Team Leaders

タグの活用やメッセージのタスク化で業務がはかどる

第2回　チャットワークの基本機能「チャット」と「タスク管理」を使いこなそう

働き方改革や業務改善に効くビジネスクラウドを実際に体験したレビュー記事をお届けする本連載、第2回目は引き続き「チャットワーク」。便利なチャットの使い方と、チャットからタスクを設定できるとどれだけビジネスに便利なのかを紹介する。
2017年10月18日 09時00分

Team Leaders

メールやSNSの弱点を補う定番コミュニケーションツールをレビュー

第1回　ビジネスでも安心して使えるチャットワーク、まずは使い始めるまで

本連載では、働き方改革や業務改善に効くビジネスクラウドを実際に体験したレビュー記事とともに、数回に渡って紹介する。まずは4回に渡ってビジネスチャットの定番「チャットワーク」の使い方を紹介する。