消費者庁は11月14日、アンカー・ジャパンがリコール中の充電式スピーカーで、9月に火災事故が発生したことを明らかにした。
同庁が公表した事故の概要は以下のとおり。
発生日:9月24日
機種・型番:A3117
事故内容:当該製品および周辺を焼損する火災
11月14日現在、事故原因は調査中で、リコール理由との関連は不明だ。
アンカー・ジャパンでは、今回焼損した機種を含む複数製品のリコール(回収・交換)を実施中。消費者庁は対象製品の回収、交換を受けていないユーザーに対して、ただちに使用を中止し、同社へ連絡するよう呼びかけている。
●リコール対象製品の一例
・Soundcore 3:2022年12月16日~2025年10月21日
・Anker PowerConf S500:2022年12月29日~2025年10月21日
・Soundcore Motion X600 :2023年4月24日~2025年10月21日
●問い合わせ先
アンカー・ジャパン 受付窓口
・電話(9~17時/土日祝日を除く):0120-775-171
・ウェブ(24時間):https://www.ankerjapan.com/pages/202510-support
















