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「総務省です。この電話は2時間後に使用できなくなります」詐欺電話に注意

2024年07月24日 14時30分更新

文● @sumire_kon

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 総務省を名乗り、「この電話は2時間後に使用できなくなる」と告げてユーザーから個人情報を騙し取ろうとする詐欺電話が日本各地で発生し、警察や自治体が注意喚起している。

「この電話は2時間後に使用できなくなります」は詐欺

 詐欺の大まかな手口は以下のとおり。

1.電話を取ると、総務省を名乗り、「この電話は2時間後に使用できなくなります」「オペレーターに接続するには(数字)を押してください」という内容の自動音声が流れる

2.指示通りにオペレーターへ接続すると、ユーザーの個人情報を聞き出されたり、金品を要求されたりする

 上記はあくまで一例で、総務省ではなく同省の関係機関やNTTを名乗る派生型も存在する。また、発信者の電話番号も携帯から国際電話までさまざまだ。

 総務省は2024年2月にこうした詐欺電話の存在を確認し、注意喚起を実施。だが、7月24日現在も同様の詐欺電話の発生が相次いでおり、複数の自治体や警察がSNS等で注意を呼びかけている。

 ユーザーにできる対処は、詐欺電話を受けたらすぐに通話を切り、オペレーターに繋いだり、個人情報を伝えたりしないこと。留守電にメッセージが入っていた場合も、こちらからかけ直してはいけない。

 なお、誤って個人情報を伝えてしまったときは、すぐに警察などの専門機関へ連絡、相談することが推奨される。

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