電話自動応答サービス「IVRy」がITreview Grid Award 2023 Summerで最高位である「Leader」を受賞

2023.07.28 13:00

PR TIMES

IVRy
IVR（自動音声応答）総合部門で顧客満足度と認知度の双方が優れた製品として認定

株式会社IVRy（本社：東京都台東区、代表取締役CEO：奥西亮賀、以下「当社」）は、当社が提供する電話自動応答サービス「IVRy（アイブリー）」が、アイティクラウド株式会社が運営する国内最大級のIT製品・SaaSレビューサイト「ITreview Grid Award 2023 Summer」のIVR（自動音声応答）総合部門において、最高位である『Leader』を受賞したことをお知らせします。

「ITreview Grid Award」及びユーザーの高満足度の称号であるLeaderについて

「ITreview Grid Award」は、アイティクラウドが提供するビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview（アイティレビュー）」に投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。

2023年7月に発表された「ITreview Grid Award 2023 Summer」では、2023年6月までにITreviewに掲載された約11万件のレビューをもとに、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として表彰しています。
ITreview：https://www.itreview.jp/
「ITreview Grid Award 2023 Summer」詳細：https://www.itreview.jp/award/2023_summer.html

電話DXサービス「IVRy（アイブリー）」について

フロントオフィスDXを推進するIVRy（読み：アイブリー、URL：https://ivry.jp）は、安価に誰でも利用できる電話DXサービスです。

2020年11月のリリースから約2年半で5000アカウント発行・500万着電を突破し、日本の中小企業・スモールビジネスを中心として、様々なDXを推進しています。
サービスの機能として、電話応答の分岐を自由に設定でき、AI自動応答やSMS返信・電話転送・アプリ転送・顧客管理（CRM）といったフロントオフィスの業務を支える幅広く利用可能です。

導入業界は50を超え、病院・クリニック・広告・IT・EC・ホテル・旅館・外食・不動産・保険・薬局・小売・林業・ファッション・コールセンターなど、幅広く利用されています。

また、電話番号、業界、地域、企業名から検索ができる、電話番号検索サイトも運営しています。
https://ivry.jp/telsearch/

↓導入事例はこちら↓
https://ivry.jp/case

採用強化中：IVRy採用概要

現在、IVRyでは採用を強化しております。本プレスリリースを通してIVRyに少しでも興味を持っていただけた方は、是非下記、採用概要をご覧いただき、カジュアル面談等お申し込みいただけますと幸いです。
URL：https://ivry-jp.notion.site/IVRy-e1d47e4a79ba4f9d8a891fc938e02271

IVRy初のCM「忙しすぎるあなたに」篇

より多くの皆様にIVRyを知っていただきたいと考え、当社初となるCMの取り組みを行なっております。「忙しすぎるあなたに」篇では、飲食店、病院・クリニック、ホテル・宿泊施設における問い合わせ電話に対する現場対応の様子を描写。そこで、人手不足への対応や業務効率化に寄与するのがIVRyであるというメッセージを表現しています。また、「電話DXはIVRy（アイブリー）」という名称も是非覚えていただきたい、という想いを込めて制作を行っています。

URL：https://youtu.be/PwQAafckWAg

IVRyの機能について

人の対応が必要な内容と、自動化できる内容に振り分けることで、電話対応の負担軽減ができます。読み上げテキストの登録、道案内、予約など様々な使い方をしていただくことができ、ローコストかつ簡単に導入することができます。

サービスデモ動画：

IVRyサービス紹介｜電話DXはIVRy（アイブリー）
https://www.youtube.com/watch?v=rxHoCdyC0pA

株式会社IVRyについて

会社名：株式会社IVRy（アイブリー）
代表者：代表取締役　奥西亮賀
設立年月：2019年3月
所在地：〒111-0041　東京都台東区元浅草3-7-1 住友不動産上野御徒町ビル4F
電話番号：050-3204-4610
会社HP ：https://ivry.jp/company/

フロントオフィスDXを推進する株式会社IVRy（読み：アイブリー）は、安価に誰でも利用できる電話DXのIVRy（アイブリー）を開発・提供しています。