企業の経営、マーケティング、サービスの成長、DXなど、企業活動のあらゆる面で重要になってきたデータ活用。このデータ活用に必要な多くの負荷を軽減するのが、データ統合自動化サービス「trocco（トロッコ）」を展開するprimeNumberだ。「多くの企業はデータ活用の手前で止まっている」と語る田邊 雄樹CEOにサービスの概要と事例について聞いた。
primeNumber 代表取締役CEO 田邊 雄樹氏
データ活用「手前」のデータハンドリングに課題
「素数」を意味する社名を持つprimeNumberの創業は2015年。民間シンクタンクやマーケティングテクノロジー領域での経験を持つ田邊 雄樹氏が立ち上げ、1年半ほど前からデータテクノロジーにフォーカスしている。現在は、汎用型データエンジニアリングPaaS「systemN（システムエヌ）」とデータ統合自動化SaaS「trocco（トロッコ）」という2つのサービスを提供しているほか、関連のコンサルティングや開発を請け負っている。
同社のtroccoは、データ分析の前処理であるETL（Extract/Transform/Load）やジョブマネジメントをクラウド型で提供するデータ統合自動化サービスだ。パブリッククラウドや各種DWH、BIツールと連携し、データ活用までに至るまでの期間を大幅に短縮するという。「データ活用するにも、データがぐちゃぐちゃでPoCの域を出ないという声は多い。エンジニアチームのわれわれからすると当たり前なのですが、まずはデータを活用できる状態にするのがtroccoの提案です」（田邊CEO）。
troccoが対応するデータ統合のプロセスの対象範囲
troccoが解決する課題は、やはりデータハンドリングの負荷だ。田邊CEOは、「そもそも事業会社やサービス事業者のエンジニアは、サービスの成長やプロジェクトやUXの改善に寄与したいという想いで入社したにもかかわらず、業務部門のデータのお守りに多くの時間を取られています」と指摘する。
これに対して「データの取り込み作業を90％以上短縮する」を謳うtroccoは、プログラミングなしにデータを加工、変換、統合の作業までを自動化し、ストレスからエンジニアを解放するという。「国内での競合製品は意外となくて、今までこうした作業は事業会社やSIerのエンジニアが手作業でやっていたところ。ITエンジニアは不足していますので、データ活用に至るまでのリソースを削減できる点は高く評価されています」と田邊CEOは語る。
マクロで半日つぶしていたSHIFT社がtroccoで得たもの
国内では事業会社やWebサービス事業者など約150社がtroccoを活用しており、用途もマーケティング、経営分析、DXに至るまで幅広い。たとえば、Mobility Technologies（旧JapanTaxi）では事業グロースのための、乗客の体験向上やドライバーのログ分析に活用。また、サイバーコミュニケーションズはクライアントのデータ分析にtroccoを活用している。サービスの提供や運営のみならず、顧客システムの開発まで請け負うエンジニア集団ということで、外資系企業に比べてカスタマーサポートが手厚い点も高く評価されているという。
代表的な事例となるのはソフトウェアテストツールを手がけるSHIFTでの事例だ。同社ではもともと経営数値のExcelデータが週次で配布されていたが、事業拡大で案件数が膨大になり、集計の負荷が大きくなっていた。案件を担当した新井氏は、「もともとデータを分析する習慣はあったのですが、集計が手作業とマクロでした。マクロを動かすと半日はPCが使えないという状態に陥っており、昨年末に問い合わせをいただきました」と振り返る。
primeNumber カスタマーサクセスディレクター新井崇志氏
しかも、数千人規模の会社ながら、情報システム部は3人しかいなかったため、とにかく効率的なデータ分析基盤が必要になった。2019年末に問い合わせを受けたprimeNumberは、troccoとGoogle BigQueryを組み合わせたPoC環境とサポートを提供し、少人数で運用できる状態にまでこぎつけた。新井氏は、「週次で提供していた経営データがBIでリアルタイムに分析できるようになりました。意思決定のスピードが上がったのに加え、インフラ面の管理も不要になりました」と語る。
企業活動はもとより、今後のDXの実現にもデータ活用は欠かせない。しかし、データの量や種類、ソースが増え、扱いにとまどっている企業は多い。「昔、企業のデータは基幹システムにしかなかったが、今ではオンプレ、クラウド、SaaSと社内外に分散しています。これらを整理して、早く、誰でも使えるようにするのがtroccoの価値」と田邊CEOはアピールする。
本記事はアフィリエイトプログラムによる収益を得ている場合があります
