Direct Callingで外線発信時、IP Voiceで使用中のオフィス電話番号を通知できる
NTT、オフィスの電話番号をテレワーク時にも使用できる「Direct Calling for Microsoft Teams」の新機能を発表
2020年06月18日 17時30分更新
NTTコミュニケーションズは6月18日、「Microsoft Teams」からの外線通話を実現するサービス「Direct Calling for Microsoft Teams」（以下、Direct Calling）において、「Arcstar IP Voice番号通知機能」の提供を7月末から開始すると発表した。
Direct Callingは、Microsoft Teamsから050番号を使った電話の発着信を可能にするサービス。Arcstar IP Voice番号通知機能は、企業向けのIP電話サービス「Arcstar IP Voice（以下、IP Voice）」とDirect Callingを合わせて利用することで、IP Voiceで利用する03や06などで始まる電話番号を相手先に通知できるようになるもの。
Arcstar IP Voice番号通知機能 提供イメージ
IP Voiceで使用しているオフィスの電話番号の中から、通知用の番号をあらかじめ登録しておくことで、Direct Callingから外線を発信する際、相手先にオフィスの電話番号を通知できる。また、IP Voice側でDirect Callingへの転送設定をすれば、オフィスの電話番号にかかってきた電話を、Direct Callingで着信することもできる。
本機能を利用することで、オフィスの電話番号をテレワークによる在宅勤務時にも使用できるようになるほか、迅速にテレワークに移行できるBCP対策としても活用できるとしている。利用料金は無料だが、Direct Callingの利用料金（1IDあたり月額330円）と通話料金が発生するほか、IP Voiceの利用料金が別途必要となる。
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