ウィルコムは、同社サイト上に「イー・アクセス株式会社との合併に関する報道発表について」と題した告知を掲載した。
2013年12月3日（火）のプレスリリース｢合併に関する基本合意書締結のお知らせ｣により、一部のお客さまより、今後のPHSサービスに関するお問合わせをいただいております。
今後とも、｢だれとでも定額」をはじめとした現在ご利用中のPHSサービスについては、継続して提供してまいります。さらに、ウィルコムとイー・アクセスが合併することにより、両社の強みを生かして、お客さまによりご満足いただけるサービスを展開してまいりますので、ぜひご期待ください。
なお、詳細につきましては、決まり次第、順次ホームページなどでご案内してまいります。
ウィルコムは同じソフトバンクグループのイー・アクセス（イー・モバイル）と来年4月に合併すると、12月3日に発表した（関連記事）。ただ、イー・アクセスが存続会社となること（合併後の新会社の社名、ブランド名については、今後の発表とされている）、イー・アクセス社長のエリック・ガン氏が新会社の社長になることから、「ウィルコムが吸収合併で消滅」といった内容の見出しが多く見られた。これにともなって生まれた誤解を解くためのお知らせと言える。
なお、ソフトバンクの発表会などでは、ウィルコムおよびPHS網を音声中心のローコストキャリアとして位置づける内容が、今までたびたび言及されている。
