ASCII.jpと読者で作る！ビジネスメールのデファクト・ルール！2013年度版 第3回

送ったメールがすべて読まれているとは限らない！？

既読率を上げるメール、下げるメール

あなたの受信箱は溢れていないだろうか？

ビジネスメールは実は埋もれがち……

　ビジネスメールとなると、人によっては1日に百件単位で受信することもあり、すべてをチェックするには明らかに時間が足らなくなってしまう。しかも、すべてが重要な内容かと言うと、そうでもないこともあり、ついつい未読でほったらかしにしてしまうメールも出てくるのだ。

　確かに定時連絡や挨拶程度のメールであれば、読まれなくても問題はないかも知れないが、相手に確認したい事項がある場合は、読んでもらわないと死活問題になりかねない。そこで、いかに大量のメールに埋もれず、読まれるようにするにはどうすれば良いのだろうか。

　ビジネスメールのデファクト・ルールの第3回は送信側の立場で、既読率をアップさせるためのサブジェクトの付け方やメールの仕方を考えていこう。