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ASCII.jpと読者で作る!ビジネスメールのデファクト・ルール!2013年度版

業種関係なく、この10年間ほどにビジネスに浸透した「メール」でのやり取り。ハード(PC、スマホを含む)、サーバ、インフラ、アプリなどの急速な発展により、ルールやマナーも更新され、時代に応じて変化している。機種依存文字を使わないのはもちろんのこと「社会人歴が長いから…」では安心していられない、“いま・現在進行形”のビジネスメール事情を社内外で利用が多い大手企業にリサーチし、ASCII.jpと読者で作る暫定の【OK/NG、myルール、オススメ活用術】を紹介。

2013年08月07日 11時00分更新

文● 岡安 学

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  • なぜGmailが便利なのか、ビジネスで使うメリット

    2013年08月07日 11時00分

    第5回  なぜGmailが便利なのか、ビジネスで使うメリット

    スマホユーザーには、キャリアメール以上に重要な存在となっているGmail。なぜ、Gmailがこれだけ重宝されているのか、愛されているのかを考えてみたい。

  • メールの「引用履歴」は、善か悪か?

    2013年07月06日 14時00分

    それは証跡なのか、惰性なのか、止め時がわからない……

    第4回  メールの「引用履歴」は、善か悪か?

    ビジネスメールは、プロジェクトの進行状況や関わる人の多さから、以前のメール内容を引用することが多い。しかし、やり取りを重ねるうちに情報量が増え、「>」や「|」などの引用マークも煩わしくる。一方で、経緯の証跡として利用されている慣習も。そこで今回はメール引用の是非を考えていこう。

  • いまさら聞けない「メールで大容量ファイル」を送る方法は?

    2015年07月17日 09時00分

    3MB以上の大きなファイルを送るにはどうしたらいい?

    第3回  いまさら聞けない「メールで大容量ファイル」を送る方法は?

    自分が利用しているプロバイダーやサーバー側が送受信可能なデータ量でも、受け取る相手によっては3MB以上のファイルを添付すると迷惑をかけることになる。そんな時に、大きなファイルを送るにはどうしたらいいのだろうか?

  • 既読率を上げるメール、下げるメール

    2013年06月17日 09時00分

    送ったメールがすべて読まれているとは限らない!?

    第3回  既読率を上げるメール、下げるメール

    ビジネスメールは、人によっては1日に百件単位で受信することもあり、すべてをチェックするには明らかに時間が足らなくなってしまう。しかも、すべてが重要な内容かというと、そうでもないこともあり、ついつい未読でほったらかしにしてしまうメールも出てくる。今回は送信側の立場から、既読率をアップさせるためのサブジェクトの付け方やメールの仕方を考えていこう。

  • メールに添付するファイルの容量、読者はどう考える!?

    2015年07月10日 09時00分

    ビジネスメールのルールに変化はあるのでしょうか?

    第2回  メールに添付するファイルの容量、読者はどう考える!?

    初回の特集から2年たち、ビジネスメールのルールに変化はあるのでしょうか? 2015年度版と題した記事「メールの添付ファイル、近ごろOKな容量は○MB!?」に、寄せられた読者の声をアンケート結果をもとに紹介します。

  • いまどきメールに添付OKな「ファイルの容量」は何MBまで?

    2013年05月27日 09時00分

    メールが届かなかった原因は「添付ファイルの容量」が原因!?

    第2回  いまどきメールに添付OKな「ファイルの容量」は何MBまで?

    ビジネスの必須ツールというべき「ビジネスメール」。昨今、プロバイダー、サーバーの強化などにより、黎明期より俄然使いやすく気にすることなく使える印象だ。しかし、発信側と受取側の環境が同じとはいえない。第2回目は、添付メールにおける容量の許容範囲と代替サービスを紹介。

  • メールの添付ファイル、近ごろOKな容量は○MB!?

    2015年07月03日 09時00分

    ちょっと前より回線は太くなったし、サーバーも強化されたはず!?

    第1回  メールの添付ファイル、近ごろOKな容量は○MB!?

    第1回は「添付ファイルのサイズ」。メールには任意のファイルを付けて送ることができるが、あまり大きいサイズだと扱いにくい。いったい何MBまで添付してもよいのだろうか?

  • えっ???メールにZipファイルを添付しちゃダメなの?

    2013年05月13日 09時00分

    弊社の常識は、なんと世間の非常識?

    第1回  えっ???メールにZipファイルを添付しちゃダメなの?

    “いま・現在進行形”のビジネスメールマナーの新定番をASCII.jpと読者で作る新企画。第1回は添付ファイルを取り上げる。回線速度の向上でやり取りするデータ量も増えているが、だからこそ注意したい。

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