ドミノ・ピザ ジャパンは10月3日、同社が展開する宅配ピザチェーンのドミノ・ピザは、スマートフォン専用のトラッキング（行動追跡）サービス「TRACKING FOR YOU」を開始した。
「TRACKING FOR YOU」は、トラッキングシステム」とソーシャルメディアを活用した、スマートフォンサイト「ドミノオンライン本店」専用のトラッキングサービス。ピザの配達状況を、ドミノスタッフが写真とコメントで知らせ、ピザのメイキングの過程が変わるたびに店舗の様子をFacebook、Twitter、メールの中から、あらかじめ顧客が選んだメディアに送信する。
同社では、スマートフォンの急速な普及に対応するため、2010年3月にiPhoneアプリケーションの「Domino‘s App」を皮切りに、12月にはAndroid用アプリケーション、今年6月にはスマートフォン専用のオーダーサイト「ドミノオンライン本店」を実施。8月31日に、スマートフォンからの前年比が200％以上、売上総額も7億円を突破している。
■「TRACKING FOR YOU」（http://tracking4u.dominos.jp/）
