IT製品のレビューサイト「ITreview」の掲載レビューから満足度の高かった製品を選出「ITreview Grid Award 2020 Winter」発表！

アイティクラウド株式会社
　IT製品のレビュープラットフォーム「ITreview」を運営するアイティクラウド株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO：黒野 源太、以下「アイティクラウド」）は、2020年1月22日、掲載された製品レビュー(口コミ)をもとに選定した、顧客満足度の高い製品を「ITreview Grid Award 2020 Winter」の受賞製品として発表しました。



　昨今、働き方改革の推進やリモートワークの増加など業務効率を向上させる目的で、IT導入を検討する企業が増えています。それに伴い、IT製品・サービスを提供する企業も多くなり、製品数も増加傾向にあります。そんな中、ITを選び導入する立場にある購買者においては、限られた時間の中で、最適な製品を判断し選ぶことがますます困難になっています。ITreviewは、こうした購買者がもつIT選びの課題を解決するために2018年10月にオープンし、2020年1月時点で約2,450件のツールと2万7,000件以上のレビューを掲載しています。

　ITreview Grid Awardでは、IT選びのさらなる支援を目的に、実際の利用者がレビューで評価した結果を用い、満足度の高い製品を公開しています。今回は、2018年10月～2019年12月までに掲載されたレビューを元に、グループウェアやMAといったビジネス・ソフトウェア全195カテゴリーで表彰を行っており、受賞製品数は過去最大の1,038製品となります。

【表彰製品の一例】
●MA 部門
〈Leader〉
Marketo Engage(アドビシステムズ株式会社)、SHANON MARKETING PLATFORM(株式会社シャノン)、
SATORI(SATORI株式会社)、Salesforce Pardot(株式会社セールスフォース・ドットコム)、
Synergy!(シナジーマーケティング株式会社)
〈High Performer〉
HubSpot Marketing Hub(HubSpot Japan株式会社)

●グループウェア 部門
〈Leader〉
rakumo G Suite版(rakumo 株式会社)、サイボウズ Office(サイボウズ株式会社)、
Garoon(サイボウズ株式会社)、J-MOTTOグループウェア(リスモン・ビジネス・ポータル株式会社)、
desknet‘s NEO(株式会社ネオジャパン)
〈High Performer〉
Zoho Connect(ゾーホージャパン株式会社)、GroupSession(日本トータルシステム株式会社)

●経費精算 部門
〈Leader〉
クラウド会計 freee エンタープライズプラン(freee株式会社)、
マネーフォワード クラウド経費(株式会社マネーフォワード)、ジョブカン経費精算(株式会社Donuts)、
楽楽精算(株式会社ラクス)

※全カテゴリーの受賞製品は下記URLからご確認ください。
https://www.itreview.jp/award/2020_winter.html

■ITreview Gridについて
　ITreview Gridとは、ITreviewに集まったユーザーレビューをもとに、顧客満足度と市場での認知度を掛け合わせた独自の満足度マップのことをいいます。2018年10月～2019年12月までに3件以上のレビューを集めた製品が掲載されており、ビジネスチャットやMA、RPAといったビジネス・ソフトウェア/ハードウェア23分類、195のカテゴリーごとに、製品の満足度や認知度、ポジショニングを把握いただけます。


■ITreview Grid Awardについて
　ITreview Grid掲載製品のうち、10レビュー以上を集めた満足度の高い製品を対象としており、195のカテゴリーで「Leader」「High Performer」をそれぞれ表彰、バッジを発行いたします。また、アワードは最新のレビューデータを反映する形で、四半期ごとに発表しています。

・Leaderとは
　数ある製品の中で市場の認知度が高く、顧客からの満足度も非常に高い製品を「Leader」として表彰します。多くのユーザーから支持を得ている製品が受賞しています。

・High Performerとは
　市場の認知度こそまだ高くはないものの、顧客からの満足度が非常に高い製品を「High Performer」として表彰します。これから認知度が高まっていくことが予想される、いま注目の製品が受賞しています。