パナソニックは23日、レッツノートの愛用者が、実機の修理および使い方の説明、買い方の相談などを受けられる対面型のサポート拠点「Let'snote ステーション 大阪」を梅田にオープンする。開設予定は9月13日。
場所はJR大阪駅より徒歩10分の距離にある梅田センタービルの地下1F。対象は個人および法人向けのレッツノート全般。直販モデルや学生向けのモデルも対象となる。サポートを受けるには「レッツノートステーション大阪メンバーシップ」制度への入会が必須。入会には会員登録と年会費が必要で、ウェブによる事前入会の場合は年間1800円、現地で入会する場合は年間2500円の料金がかかる。
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入会すると対面相談、修理受付、買い物支援、サポートパックの提供やセミナーへの受講といったことが可能になる。また、有償修理に必要となる補修用部品の代金および有償サポートパックの利用料金、オプション部品の購入代金などが20％割引になる。
個人向けの有償サポートパックとしては、ソフトウェア更新や工場出荷状態へのリカバリー、Officeアプリのレッスンなどが3150～1万5750円の料金帯で提供される予定だ。
営業時間は月～土の10:00～18：30（祝日、年末年始・夏季の休業日は除く）。電話番号は0120-872332。
