デル(株)は8日、個人/SOHO向けのノートパソコン“Inspiron”とデスクトップパソコン“Dimension”の保守サービスに、4年間と5年間のメニューを同日より追加すると発表した。併せて、3年間の保守サービスメニューの料金を改定する。
サービスメニューと料金は、“4年間 引き取り修理サービス”が2万円、“4年間 翌営業日対応オンサイト保守サービス”が3万円、“5年間 引き取り修理サービス”が3万2000円、“5年間 翌営業日対応オンサイト保守サービス”が4万5000円。提供中の“3年間 引き取り修理サービス”は1万円から8000円に、“3年間 翌営業日対応オンサイト保守サービス”は1万8000円から1万5000円に値下げされる。
対象となる製品は、8日以降に購入した“Inspiron”と“Dimension”で、Dimension 8300とDimension XPSは含まないという。