マイクロソフト(株)は、日本アイ・ビー・エム(株)など13社と共同で、CT(Computer
Telephony)分野での業務、通信アプリケーションの標準技術仕様の策定と普及を目的とする“ActiveX
CT研究会”を発足した。当初はコールセンターシステムにおけるアプリケーションインターフェースの策定を行なうという。同研究会ではCT分野の開発を行なう企業への参加を呼びかけている。
http://www.microsoft.com/japan/
partners/industry/actpr.htm
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