｢プロダクト指向から、顧客に満足してもらえるソリューション企業に｣--SAPジャパン新社長の藤井氏が就任会見

エス･エイ･ピー(SAP)ジャパン(株)の代表取締役社長に､日本ケイデンス･デザイン･システムズ(株)前社長の藤井清孝氏が11日付けで就任し､12日､都内で記者会見を行なった｡藤井氏は､｢単なる製品提供からソリューションプロバイダーへと転換するために､顧客満足度の向上を目指す意識を社内に醸成したい｣と抱負を語った｡またコンサルティング部門を顧客業種別のセクターに分割する組織改革についても発表が行なわれた｡

	SAPジャパン社長に就任した藤井清孝氏

記者会見で藤井氏は､｢SAPは企業の根幹に関わるERP(Enterprise Resource Planning)ソフトのベンダーであり､世界的に尊敬を受けている企業｡やりがいと魅力を感じている｣と語った｡

SAPの役割として､｢経営の効率化と､経営のスピードアップ､そしてビジネスモデルの変革を提供できるのがSAP｣とした上で､今後の課題として､｢プロダクション指向からソリューション指向へとSAPの方針が転換しつつあるが､その際に必要になるのはカルチャー」と指摘｡さらに、「顧客の満足度向上がソリューション企業の使命であり､顧客の問題を解決することを常に心がけるようなカルチャーを醸成していきたい｣とし､コンサルティングを通して培った感覚を生かし､SAPの方向転換を成功させたいとする意欲を示した｡

藤井氏は神戸市出身で42歳｡東京大学法学部を卒業し､マッキンゼー･アンド･カンパニーに入社､ゴールドマンサックス投資銀行や日本ブーズ･アレン副社長などを経て､'97年から日本ケイデンス･デザイン･システムズ社長を務めていた｡

左からSAPアジアパシフィックCEOでSAPジャパン取締役会長のレス･ヘイマン(Less Hayman)氏､藤井氏､同社副社長のトム･シャーク(Tom Shirk)氏

また同社は12日付けで行なわれた組織改革について発表した｡改革の目玉は､コンサルティング部門を､製造業､プロセス産業(化学、薬品など)､公共サービス､流通･金融の4セクターに分割｡業種別にスキルと知識を蓄積していくのが狙いという｡

また昨年10月に開設したアプリケーションホスティングサービス“mySAP.com”のセールス活動を行なうmySAP.com Solution Center(MSC)を新設｡インターネットを基盤としたサービス提供を強化していく方針だ｡

• ･SAPジャパン