サードウェーブは4月30日、ウイルス対策ソフト「ノートン」の旧バージョンが、2026年5月12日以降、正常に利用できなくなる可能性がノートン社から発表されたことを明らかにした。この影響を受けるのは、2020年頃までに購入されたPCにプリインストールされ、バージョン22.20.5.40未満で更新が止まっている製品が対象である。
該当するノートン製品「ノートンセキュリティスタンダード」では、2026年5月12日以降、ウイルス定義ファイルの更新停止やサーバーエラーの発生、新クライアントへの移行障害が起こる可能性があるという。これにより、十分なセキュリティ保護が得られなくなるという問題がある。2026年5月11日までに最新版に更新（ライブアップデート）している場合、この影響を受けない。
ノートンのバージョン確認は、タスクバーの画面右下にある「∧（隠れているアイコン）」をクリックし、ノートンアイコンを見つけることでできる。「ノートン360」になっていれば問題ないが、「ノートンセキュリティスタンダード」の場合は、バージョン情報を確認し、22.20.5.40以上であれば安心だ。そうでない場合、アップデートが必要となる。最新版へのアップデートには、2026年5月11日以前は「ライブアップデート」の実行で対応できる。
もし2026年5月12日以降に更新がされていない場合は、ノートンアカウントにサインインし、旧バージョンをアンインストール後、再インストールする必要がある。また、修理や初期化の際に旧バージョンが再インストールされる可能性があるため、必要に応じて削除されることがある。問題が生じた場合は、ノートンサポートへ連絡をしてほしい。
本記事はアフィリエイトプログラムによる収益を得ている場合があります
