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各種通知をSlackで受け取り可能に

CXプラットフォーム「KARTE」がSlackと連携

2020年01月25日 14時00分更新

文● ASCII

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 プレイドは1月22日、同社が提供する「KARTE(カルテ)」とSlackとの連携を開始したと発表した。

 KARTEは、ウェブサイトやアプリを利用するユーザーの行動をリアルタイムに解析、可視化して個々の顧客にあわせたコミュニケーションをワンストップで実現するCX(顧客体験)プラットフォーム。

 連携により、自社のウェブサイトやモバイルアプリにKARTEを導入している企業は、KARTEからのお知らせや施策レポート、配信エラーなどの情報をSlack上の通知で受け取ることが可能になる。

 

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