スターバックス コーヒー ジャパンとLINEは4月8日、包括的な業務提携を強化すると発表、「LINE スターバックス カード」を開始した。
両社ではこれまで「LINEギフト」や「LINE Beacon」で協業しており、今回はさらなる顧客体験価値向上のためコミュニケーションとキャッシュレスの2軸において連携を進めるとしている。今回の提携により、LINEアプリ上で簡単に発行できる「スターバックス カード」が利用可能となり、企業カードとして初となるLINE Payによるチャージも実現した。
LINE スターバックス カードの発行
LINE スターバックス カードはLINEキャラクターがデザインされた仕様のカードで、通常のスターバックス カードと同様に店頭でキャッシュレス支払いができ、さらにスターバックスが提供するロイヤルティプログラム「STARBUCKS REWARDS」にも参加できる。カードは「LINEウォレット」内の「マイカード」を経由することで新規発行でき、LINE Payからチャージすれば決済に利用できる。
スターバックスのLINE公式アカウント（イメージ）
コミュニケーション面としての提携としては、スターバックスは公式のLINEアカウントを開設。新商品や季節のおすすめ情報などのコンテンツを提供する（2019年春頃予定）。このほか、スターバックス店舗への「LINE Pay据置端末」（2018年から一部店舗に順次導入されている）の導入も予定しているという。
