LINEを便利にする裏技とTIPS集めました 第54回

スマホ料金が安い「LINEモバイル」が気になるなら「いつでもヘルプ」を使おう

「LINEをもっと楽に使う方法はないのかな？」「今さら友だちには聞けないけれど、使い方がわからない機能がある」――そんなアナタに週2回、LINEの裏技とTIPSをやさしく伝授。講師は、SNSの最新情報と若者動向を追い続けるITジャーナリスト 高橋暁子さんです。〈連載目次〉〈LINEの基本的な使い方を知りたい人はこちら〉

Ｑ：LINEモバイルが気になるけど、どうしよう……
Ａ：「いつでもヘルプ」で質問してみては？

　LINEや主要SNSで通信量（ギガ）が消費されない「LINEモバイル」に興味がある人は多いはず。月額料金が安い上、他の格安SIMでは基本的に対応していない、LINEでの年齢認証やID検索に対応しているというメリットも大きい。

　LINEモバイル契約前に聞いてみたいことがある人は、チャットサポート「いつでもヘルプ」がおすすめだ。「いつでもヘルプ」は、LINEモバイルの公式アカウント（@linemobile）を友だちに追加するとできるチャット機能によるカスタマーサポートサービス。

「LINEモバイル」を友だち追加しよう

「LINEモバイル」トーク画面

認証画面となるので「同意する」をタップ

「LINEモバイルの問い合わせをする」をタップ

　オペレーターの対応時間は10～19時だが、AIによる自動応答も対応しているため、ユーザーは24時間365日いつでもLINEのトーク上で問い合わせをしたり、リアルタイムで回答を得ることができる。

　LINEモバイルについて質問がある人は、「LINEモバイル」を友だち追加しよう。新規申し込みのほか、加入後は家族・友だちへのデータ通信プレゼント、データ残量確認などもできる。

　初回は認証画面となるので、「同意する」をタップ。「LINEモバイルの問い合わせをする」をタップ。右上の「閉じる」をタップして、質問事項を入力・送信すると、回答してくれる。

右上の「閉じる」をタップ

質問事項を入力・送信しよう

■関連サイト

• LINE公式ブログ

著者紹介：高橋暁子

　ITジャーナリスト。書籍、雑誌、Webメディアなどの記事の執筆、監修、講演などを 手がける。SNSや情報リテラシー教育に詳しい。『ソーシャルメディア中毒』（幻冬舎）、『Twitter広告運用ガイド』（翔泳社）、『できるゼロからはじめるLINE超入門』（インプレス）など著作多数。テレビ、ラジオ、新聞、雑誌などメディア出演も多い。公式サイトはhttp://akiakatsuki.com/、Twitterアカウントは@akiakatsuki