旅の達人が伝える! スマートトラベラーへの道 第164回

66年ぶりに新車、そして券売機は撤去!? 香川のローカル鉄道「ことでん」がすごいことになっていた

●車内も一気に現代化！ LCDや防犯カメラを初採用

　また、車内設備も一新されました。各車両に大型の液晶ディスプレイ（LCD）が3台設置され、行き先表示や案内がわかりやすくなったほか、全車両に防犯カメラや乗務員と直接通話できるSOSボタン（非常通報装置）を導入。安全性・快適性が飛躍的に向上しています。

ことでん初の液晶ディスプレーを搭載

防犯カメラもあり安心。SOSボタンで、運転台と直接通話できるシステム

　車椅子やベビーカー利用者向けのフリースペースには専用の暖房機が設置され、立ち座りをサポートする腰当てが設けられるなど、ユニバーサルデザインも徹底されています。

ユニバーサルスペースは手すりも多く使いやすい

●実際に乗ってみた！ 静かで揺れも少ない

　筆者も試乗会でさっそく乗り込んでみましたが、従来の車両よりも揺れや騒音が少なく、乗り心地も抜群でした。

2000形の車内

（写真上）座席のモケットは沿線の水辺をイメージしており、一般座席は緑がかった青色。（写真下）優先座席は鮮やかな青で、手すりやつり革はオレンジ色とわかりやすい

　今回の新造車両は、国や香川県、沿線自治体から補助（設計費や製造費の9割）を受けており、まずは2編成（4両）が約10億円で導入され、来年2月にはさらに2編成が追加されて計4編成（8両）体制となる予定。地域の期待を背負った「新しい顔」の走りに注目です。

現在は2編成（4両）で運行中

●そして券売機を撤去!? スマホで切符を買う時代へ

　もう一つの大きなチャレンジが、駅の自動券売機を廃止し、スマートフォンを活用した「デジタル券売機」へと移行するという、地方鉄道では全国初となる試み。ことでんでは2026年9月1日より、レシップ社が提供するWEBアプリ型モバイルチケットシステム「QUICK TRIP Ticket」を活用し、一部の主要駅（木太東口駅を含む17駅）を除く無人駅などから物理的な券売機を10月1日より順次撤去する計画を進めています。

券売機を撤去して、スマホからきっぷを買うシステムに変更

●アプリも会員登録も不要！ QRコードを読むだけ

　このシステムのスマートな点は、専用アプリのダウンロードや事前の会員登録が不要なところ。乗客は駅に掲示された専用のQRコードをスマートフォンで読み取るだけで、即座にブラウザ上で切符の購入画面にアクセスできます。決済手段も豊富で、各種クレジットカードはもちろん、Google Pay、Apple Pay、PayPayなど多様なキャッシュレス決済に対応しています。

専用アプリも不要でウェブブラウザーから購入でき、Apple Payなども使える

　その駅に掲示された固有のQRコードを読み取らなければ、その駅を出発する切符は買えない仕組みになっており、購入したデジタルきっぷの画面はアニメーションしているので、スクリーンショットによる不正利用も防止しています。

各駅にQRコードが掲示されているので、読み込むとその駅からのきっぷが購入できる

有人駅では改札の駅員に、無人駅では乗務員にスマホの画面を見せて乗車