消費者庁は11月7日、アンカー・ジャパンがリコール中のモバイルバッテリーで、10月に火災事故が発生したことを明らかにした。
同庁が公表した事故の概要は以下のとおり。
発生日:10月3日
機種・型番:A1257
事故内容:事務所で発煙に気付き確認すると、当該製品および周辺を焼損する火災が発生していた
11月7日現在、事故原因は調査中で、リコール理由との関連については不明だ。
アンカー・ジャパンでは、今回焼損した機種を含む複数製品のリコール(回収・交換)を実施中。同社サイトで必要事項を入力すると、リコールの有無や回収方法を確認できる。
●リコール対象製品の一例
・Anker MagGoPower Bank(10000mAh,7.5W, Stand):2023年12月19日~2025年2月13日
・Anker PowerBank(10000mAh, 22.5W):2024年5月16日〜2025年6月6日
●問い合わせ先
アンカー・ジャパン 受付窓口
・電話(9~17時/土日祝日を除く):0120-775-171
・ウェブ(24時間):https://www.ankerjapan.com/pages/202506-support















