プレイドは1月22日、同社が提供する「KARTE（カルテ）」とSlackとの連携を開始したと発表した。
KARTEは、ウェブサイトやアプリを利用するユーザーの行動をリアルタイムに解析、可視化して個々の顧客にあわせたコミュニケーションをワンストップで実現するCX（顧客体験）プラットフォーム。
連携により、自社のウェブサイトやモバイルアプリにKARTEを導入している企業は、KARTEからのお知らせや施策レポート、配信エラーなどの情報をSlack上の通知で受け取ることが可能になる。
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