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川畑隆幸の「顧客ロイヤルティが新しい指標」

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川畑隆幸の「顧客ロイヤルティが新しい指標」

新しい指標である「顧客ロイヤルティ」を活用したデジタルマーケティングの効果測定について、筆者の経験を踏まえて解説します。

2014年06月25日 13時00分更新

文●川畑隆幸/株式会社アイ・エム・ジェイ

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