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特集記事

クラウドにフルスイング!KVHの熱い取り組みとは?

クラウドにフルスイング!KVHの熱い取り組みとは?

金融業界で高い実績を誇るサービスプロバイダであるKVHは、KVH IaaSをはじめとするクラウドサービスの提供に力を注いでいる。本特集ではKVHがどれだけクラウドに本気で取り組んでいるかを見ていきたい。

2012年10月16日 06時00分更新

文● 大谷イビサ/TECH.ASCII.jp

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  • 単なる「バイリンガル」ではない!KVHの熱血サポートの裏側

    2012年10月16日 06時00分

    語学と文化を超えたコミュニケーション力で顧客に安心を

    単なる「バイリンガル」ではない!KVHの熱血サポートの裏側

    日本の高いサービス品質とスピーディなグローバル標準のメリットをいいとこ取りすべく試行錯誤を続けているKVH。前回はテクニカルサポートの体制がテーマだったが、今回はグローバルでのサービス展開、そして多言語サポートについてレポートする。

  • KVHが少数精鋭の効率オペレーションを実現できる秘密

    2012年10月01日 06時00分

    日本品質をグローバル人材で実現するワンフロアの熱気

    KVHが少数精鋭の効率オペレーションを実現できる秘密

    震災や数々の事件の影響で、データセンターやクラウド運用体制については顧客から厳しい目が注がれている。今回、企業向けの通信やデータセンターの幅広いサービスを手がけるKVHに、運用体制やその苦労などを聞くことができた。

  • 被災地のビジネスに活力を!KVHが手がけるSaaSコンテスト

    2011年10月13日 09時00分

    協力機関とともに血の通ったビジネス支援を模索する

    被災地のビジネスに活力を!KVHが手がけるSaaSコンテスト

    3・11の東日本大震災で被災した企業をビジネス面で支援すべく、KVHが約半年かけて進めるのが「東北応援アプリケーション開発コンテスト」だ。同社がこのコンテストにかける意気込みと背景を聞いた。

  • 「邪魔!」の一言でKVHの社内サーバーはクラウドへ

    2011年09月26日 06時00分

    社内のサーバーをどんどん巻きとるKVHの「クラウド力」

    「邪魔!」の一言でKVHの社内サーバーはクラウドへ

    顧客にクラウドを勧めながら、社屋内に現場置きサーバーがいっぱいというサービスプロバイダは多いだろう。しかし、KVHでは、「サーバーがほしい」とリクエストすると、黙ってアカウントが発行され、クラウドを使えと言われるそうだ。

  • 優等生KVHが泥くさい導入支援サービスを手がける理由

    2011年09月05日 06時00分

    サービス統合もクラウドへの移行ももう心配なし

    優等生KVHが泥くさい導入支援サービスを手がける理由

    通信サービスやデータセンターなどを手がけるKVHの最近の売りは、サービス統合やクラウドへの移行も任せられるプロフェッショナルサービスだ。「やりすぎ?」とすら思える充実したサービスの裏には、顧客の信頼を勝ち取りたいがむしゃらさが感じられた。

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