良品計画は10月30日、無印良品の公式アプリ「MUJIアプリ」で、顧客情報が外部に流出した可能性があると発表した。退会者の情報を含む最大約2726万件が対象。外部からの不正アクセスを検知し、アクセス遮断と修正を実施した。
流出の恐れがあるのは、メールアドレス、生年月日、性別の3項目。クレジットカード情報、氏名、住所、電話番号などは含まれない。公表時点で、ダークウェブなどへの対象情報の流出や、情報を悪用した被害は確認されていない。
退会者も対象に含まれるため、現在アプリを使っていなくても注意が必要だ。
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