グッドスマイルカンパニーは10月23日、通販サイト「グッドスマイルカンパニー公式ショップ」で第三者による不正アクセスが発生し、会員の個人情報などが不正に閲覧されたと発表した。サイトは閉鎖しており、再開は未定。
同社がシステムの記録を調べた結果、10月19日午後3時過ぎから22日午後10時ごろにかけて、サイトの管理情報が複数回、不正アクセスにより閲覧されたことが分かった。
閲覧された可能性がある情報は、氏名、読み仮名、性別、住所、電話番号、メールアドレス。注文日、商品名、数量、金額、決済方法、決済状況に加え、別途登録した配送先の氏名や住所、電話番号も含まれる。
カード関連では、ブランド、番号の下4桁、有効期限が対象となる可能性がある。カード名義、下4桁以外の番号、セキュリティコードは含まれない。
同社は原因とみられるサイトの脆弱性を改修し、調査と対応を継続している。対象となる可能性のある会員には、確認が済み次第、順次メールで通知する予定。
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