ChatGPT、メンタルヘルス対応強化　170人超の専門家と協力

Zac Wolff | Unsplash

　OpenAIは10月27日、ChatGPTの最新モデル「GPT-5」で、ユーザーの心の不調により的確に対応できるよう大幅な改良をしたと発表した。170人以上の精神科医や心理学者らと協力し、会話中にストレスや精神的危機の兆候をより確実に見分け、共感的に応答し、必要に応じて支援へ導く仕組みを強化した。結果、理想とする応答から外れたケースが65〜80％減少したという。

　主に「精神疾患（妄想・躁状態など）」「自傷・自殺念慮」「AIへの過度な依存」という3分野が改良された。専門家の評価では、GPT-5はGPT-4oに比べ、精神疾患関連の会話で不適切な応答を39％、自傷・自殺関連では52％、AI依存に関しては42％減らしたという。

　この取り組みには、60ヵ国で臨床経験を持つ約300人の医師や心理士からなる「Global Physician Network」が参加。専門家は1800件を超える応答を精査し、GPT-5がより一貫して安全で臨床的にも適切な反応を示すようになったと評価した。

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