Anthropicの生成AI「Claude」で障害継続中？ PDFを含む処理などができない状態に

表示されたエラー画面

　Anthropicの生成AI「Claude」で、2024年11月14日13時11分（日本時間）より、APIのエラー率が上昇する障害が発生。同日14時20分に同社から復旧宣言が出されたが、その後も一部のサービスが利用できない状況が続いている。

　筆者が確認したところ、14時30分現在、障害が続いているのはClaudeのブラウザー版とMac版アプリ。どちらもテキストのみのプロンプトは問題なく実行できるが、添付したPDFファイルの処理を伴うプロンプトではエラー画面が表示され、実行することができない。

　状況から添付ファイルに関する部分に問題が起きているとみられるが、公式な発表がないため、正確な原因は不明だ。

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