コミュニケーションツール「LINE WORKS」を提供するワークスモバイルジャパンは、リゾートトラストがグループスタッフおよそ1万3000名にLINE WORKSを導入したと発表した。
他部門の取り組みが見えづらいといった課題を抱えていたリゾートトラストは、LINE WORKSの導入で部門間、部門内における円滑な情報共有が実現したとのこと。また、自社開発のBotを組み込むことで、独自の取り組みとして実施している、スタッフどうしが感謝を贈る「サンキューカード」の電子化を実現し、記入・集計の負荷が軽減するとともに、ペーパーレス化にも貢献している。
あわせて、ワークスモバイルジャパンのウェブサイトに、リゾートトラストへのインタビューを掲載している。
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