LINEは8月22日、コミュニケーションアプリ「LINE」での「Official Web App」提供にさきがけて一部機能に対応した部分開放を開始した。
Official Web Appは企業のWebサービスとLINEアカウントを連携させ、LINEアカウントを起点に集客・アクション誘導・リピート促進まで、ユーザーの行動をLINEアプリ上で完結させることができるビジネスプラットフォームだ。
Official Web Appでは3つの機能を標準搭載する。
- LINEログイン
- LINEアカウントの認証情報（登録メールアドレス・パスワード）を利用して連携サービス利用時に同意するだけで新規会員登録プロセスを省略する。
- LINE ビジネスコネクト
- APIを利用して利用企業が保有・利用する外部システムと接続することで、特定のユーザーに限定した情報発信や双方向のコミュニケーションを可能にする。
- プロフィール＋
- 商品やサービスの予約・購入・問い合わせの際に、あらかじめLINEに登録しておいた情報をユーザーの意志に基づき利用・入力できるサポートツール。
また、LINEの決済サービス「LINE Pay」やポイントサービス「LINEポイント」、スタンプカード機能「ショップカード」などとも連携可能だ。
Official Web Appの本格ローンチは今秋を予定している。Official Web Appの利用にはLINE公式アカウント・LINE ビジネスコネクト・LINE＠（認証済み／プロプラン）のいずれかのアカウント登録が必要だ。
また、Official Web Appは一部ASPとパートナーシップを結び、自社で連携機能を開発することが難しい企業・サービスに対しても導入促進の支援をしている。
Official Web Appに対応するサービスを提供するASP一覧
