iPhone X（テン）、iPhone 8、iPhone 8 Plusが発表されました。8／8 Plusは9月15日から予約受付も始まりました。そして、いよいよiOS 11が配信開始になりました。
さて、iOSがアップデートされるたびに話題になるのが、アップデート失敗に伴うiPhoneの使用不可状態、いわゆる“文鎮”化です。うっかりミスだったり、OSのバグだったりと原因はさまざまですが、失敗した方はたまったものではない。
とはいえ、ITガジェットの扱いに慣れたアスキー編集部なら、まったく問題ない……と思いきや、ガジェット担当の佐藤まさんが使用不可になっていました。
佐藤まさん。アップデートに失敗している時の顔。余裕がありません
―― どうしたんですか？
佐藤ま「いや、見ての通りなんですよ。iOS 11にアップデートしようと思って、iTunesを立ち上げてiPhone 7を繋げて、いざスタートしたらこれですよ」
緊急事態発生 pic.twitter.com/mIEJIhLTOS
Masato from ASCII (@Masa_ss) 2017年9月20日
―― あー。アップデート中にiOSデバイスとの接続が途切れたり、復元できなかったりすると、出てくるやつだ。再起動かけてもこの画面のままなんですよね。
佐藤ま「エラー番号でいうと『4013』ですね（Apple サポート）。iTunesは最新バージョンにしたはずだし、iPhoneを再起動して、ノートパソコンに繋いで、iTunesでアップデートするか復元するかを確認する画面が表示されたら、『更新』を押すんですが……」
―― ダメっぽいですね。うんともすんとも言わない。iTunesが「ソフトウェアを抽出中」のゲージを出すけれども、また最初からやり直すハメになるなあ。
佐藤ま「こういう時は本当に何をやってもダメですね。iPhoneは再起動しても『パソコンに繋げ』という画面が出て元通りにできないので、いわゆる文鎮状態です」
―― iPhone 7のブラックだから、外見としてはリアルな文鎮と言えるでしょう。
佐藤ま「それどころじゃないですから！ 一回、Apple IDをログアウトして、iTunesを再起動してみます……あれ？」
―― どうかしました？
佐藤ま「Apple IDのパスワード、なんでしたっけ……ヤバい。ド忘れした」
―― そこも忘れちゃったんですか!? 弱り目に祟り目ですね。
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