auコマース&ライフは11月11日、運営する総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」のライブコマースサービス「ライブTV」において、「ライブ配信機能」を提供開始する。
ライブTVは、au PAY マーケットで販売する商品をライブ配信で紹介するサービス。今回、追加されたライブ配信機能では、店舗自らが出品している商品をスマホ・PCでリアルタイムにユーザーとコミュニケーションをとりながら商品紹介から商品販売までできる機能となる。
出店店舗がスマホまたはPCでユーザーとリアルタイムでコミュニケーションをとりながら、商品の魅力や特徴を伝えることが可能な「ライブ配信機能」を提供開始します。
商品の魅力や特徴を店舗が直接ユーザーに伝えることができるほか、商品に関する不安を解消することで購入に繋がりやすくなり、実店舗のようなリアルな接客が可能になるとしている。
なおライブ配信終了後、30日間のアーカイブ配信URLはタイムライン投稿やメルマガ配信で告知等に活用できる。
12月31日まで利用料金は無料。2022年1月以降の利用料金は別途発表されるという。