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「au 渋谷スクランブルスクエア」をリニューアルし11月20日オープン

KDDI、ライフデザインサービスの提案や店舗体験のDXを推進する「au Style」を展開

2020年11月18日 19時00分更新

文● ASCII

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au Style店舗外観イメージ

 KDDIは11月18日、ユーザーのライフスタイルにあわせたライフデザインサービスを複合的に提案する店舗コンセプト「au Style」を展開すると発表した。

 第1弾として、KDDI直営店の「au 渋谷スクランブルスクエア」をリニューアルし、11月20日にオープンする。順次、全国のKDDI直営店と一部のauショップをau Styleにリニューアルする予定だ。

 au Styleでは、auおよびUQ mobileの通信サービス業務全般(ご契約、料金収納、モバイル雑貨・アクセサリーの販売、故障対応など)をはじめとして、固定通信サービスの「auひかり」や「auでんき」、「au PAY カード」、「auじぶん銀行」などさまざまなライフデザインサービスを取り扱う。

 ユーザーは、au、UQ mobileで取り扱う機種と最適なプランを発見できるのはもちろん、ライフスタイルに合ったライフデザインサービスも知れるとしている。また、5G関連サービスの体験から各種店頭ツールのデジタル化まで、店舗体験のデジタルトランスフォーメーション(DX)も推進するとのこと。

 なお、auショップやUQスポットではこれまでと変わらず、取り扱い製品やアフターサービスを引き続き提供する。

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