LINEは7月8日、同社が運営する小説投稿プラットフォーム「LINEノベル」のサービスを8月末で終了すると発表した。
8月31日15時00分に本サービスのウェブ版・アプリ版のサービスを終了するとともに、アプリの新規ダウンロードを停止する。また、8月24日15時00分をもって、本サービスのアプリ内通貨「ノベルコイン」の販売も停止する。
スマホにアプリをインストールしているユーザーは、上記のサービス終了日時まで、引き続き作品の閲覧やノベルコインの利用が可能。ただし、サービス終了後まで閲覧期限が残っている場合でも、購入した作品はサービス終了日時以降は閲覧できず、作品購入に利用したノベルコインも返金できない。
サービス終了時点（8月31日15時00分）における購入済のノベルコインの残高は、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づいて払戻すとのこと。無償で入手した「チケット」は対象外となる。
払戻しを希望するユーザーは「払戻し申請フォーム」から申し出ることができる。同フォームのURLは、8月31日15時00分以降にLINEノベル公式ブログなどに掲載するとのこと。申し出の受付期間は9月10日15時00分～11月13日15時00分まで。
なお、払戻しには会員IDが必要となる。会員IDが一致しない場合は払戻し対応がでない場合があるため、同社はサービス終了時点での残コイン枚数とともに、アプリ版のマイページに記載されている会員IDを控えるよう呼びかけている。なお、iOS版ゲストユーザーでノベルコインを保有しているユーザーは、サービス終了前までに必ずLINEログインで「会員ID」を発行し、保有するノベルコインの紐付けをする必要がある。
また、LINEノベルに投稿された作品は、11月13日15時00分までテキストデータとしてダウンロードできる。ダウンロード方法は、ウェブ版からログイン後、右上のメニューアイコンから作品管理画面を開き、作品の詳細情報にある「ダウンロード」ボタンをクリックすること。表示されたポップアップの「OK」を選択すると、テキストデータのダウンロードが開始される。
サービス終了前後のスケジュール
・ノベルコイン販売停止 8月24日15時00分
・新規アプリダウンロード停止 8月31日15時00分
・サービス終了 8月31日15時00分
・払戻し申し出の受付開始 9月10日15時00分
・作品データダウンロード終了 11月13日15時00分
・払戻し申し出の受付終了 11月13日15時00分
