東京電力パワーグリッドは2月17日、コミュニケーションアプリ「LINE」において、「東京電力パワーグリッドコンタクトセンター」の公式アカウントを開設したと発表。
LINEの公式アカウントでは、サービスエリア内で発生している停電情報や雨雲・雷雲情報を確認できる。自宅の電気のトラブルや、電線の断線および樹木接触などについても問い合わせ可能。今後もサービスの拡充を予定しているという。
友だちの登録方法は、「社名検索」で見つけるか、QRコードを読み取るだけ。社名検索で見つける場合は、LINEアプリ上の「ホーム」をタップし、上部の「検索」を選択。「東京電力パワーグリッドコンタクトセンター」を入力して検索し、「追加」をタップする。