（株）プレイドは4日、WEB接客プラットフォーム「KARTE（カルテ）」と、ナビプラス（株）のレコメンドエンジン「NaviPlusレコメンド」が連携したと発表した。また、「＠cosme」の姉妹版通販サイト「＠cosme shopping」が連携したサービスを初めて導入した。
「NaviPlusレコメンド」は、訪問者の行動履歴とテキスト情報を解析するハイブリッド型のレコメンドエンジンで、「あなたへのおすすめ商品」など、関連性の高いアイテムをレコメンド表示することができる。「KARTE」との連携で、レコメンド表示のタイミングなどを自由に設定し、訪問者ごとにレコメンド種類の出し分けができるようになった。
出し分けできるレコメンドは「過去の行動履歴に応じたレコメンド」「会員属性に応じたランキング」「来訪時に新着アイテムをレコメンド」「今、この商品が売れました！」など。
