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ジャパネット、福岡に初の店舗「ジャパレクラボ」をオープン

2016年07月26日 02時13分更新

記事提供:WPJ

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image (株)ジャパネットたかたは22日、初のリアル店舗「ジャパネット レクリエーション ラボ(Japanet Recreation Labo)」(ジャパレクラボ)を、マリノアシティ福岡(福岡市西区)に今秋オープンすると発表した。

 同店舗は、通信販売では接点がないユーザーと商品、ユーザーと社員のコミュニケーションの場となる。また、テレビショッピングの商品を実際に触れることができ、テレビショッピングの撮影スタジオをイメージしたセットで、ジャパネットを体験できる体験型の店舗となる。

 商品を体験した際には、アンケートなどを実施し、消費者の生の声を今後の商品開発や商品紹介に反映し、ユーザーにより良い商品を提供する。店頭では、通常は別の部署で勤務する社員も対応し、顧客に寄り添ったサービスにつなげる。

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