（公社）日本通信販売協会（JADMA）が26日発表した2014年度（14年4月～15年3月）通信販売市場の売上高（速報値）は、前年比4．9％増の6兆1500億円で、金額では2900億円の増加となった。
通販市場の売上高は、マイナス成長を記録した1998年度以来、16年連続で増加し、直近10年の平均成長率は7．3％となっている。同調査では、通販市場の成長要因に（1）楽天、アマゾン、スタートトゥディなど、プラットフォーム系企業が牽引役となっている、（2）店舗系ネット通販が伸長したほか、新たな商品やサービスを展開するネット通販企業の参入により、裾野が拡大している。（3）中小企業のネット通販への参入、成長による裾野の拡大、の3点を挙げた。
同調査は会員企業481社を対象とした「第33回通信販売企業実態調査」から得た回答の売上部分と、有力非会員165社の売上部分を集計したもの。調査期間6月18日～8月21日。
