楽天（株）は20日、最短20分からの即時配送サービス「楽びん！」を、東京都渋谷区・目黒区・世田谷区・港区の4区限定で開始する。最短20分での配達は業界最速となる。
「楽びん！」では、ソフトドリンクやお酒などのコンビニエンスストア商品から、「楽天市場」のランキング上位商品など、約450点の商品が購入できる。専用のスマートフォンアプリ（iOS版、Android版）から、楽天会員IDに登録している住所か、お店や公園など、地図上で希望する受取場所をワンタップで指定すれば、最短20分後から商品を受け取れる。配送は24時間対応している。
アプリでは注文前に到着時間の確認ができ、注文完了時には配達予定時刻が約15分間隔で表示されるため、商品到着までの時間を有効に活用できる。配送料は購入者が指定場所で商品を受け取る場合（配送車脇での商品受取）は390円（税込）で、玄関先など購入者の手元まで届ける場合は770円。注文金額合計980円以上から利用でき、1回2500円以上の購入で、配送車脇での商品受取を選択すると配送料が無料になる。
「楽びん！」は、商品を積んだ配送車がサービス対象エリアを周遊し、注文を受けると受取希望場所へ商品を届ける独自開発したシステムを導入。注文内容や位置情報などを基に、商品を一番早く届けることができる配送車に自動的に配達指示を出すことで、短時間での配達を可能にした。7月から渋谷区・目黒区・世田谷区でテスト運用を開始。24時間対応が可能になったことから、港区を対象エリアに加え、サービスを本格的に開始することになった。今後はサービス対象エリアの拡大や商品拡充する。
